Conseils et utilisation
PuraComida E-mail : info@puracomida.com
Horaires du service client : Lundi – Vendredi : 08h00 – 17h00 Samedi : 10h00 – 17h00 Dimanche : Fermé
Nous répondons dans un délai de 24 heures.
Préparation avant la première utilisation
Avant d'utiliser votre nouvelle poêle en titane pour la première fois, nous vous recommandons de suivre ces étapes pour obtenir des performances optimales :
- Nettoyez soigneusement la poêle — Utilisez de l'eau chaude, un peu de liquide vaisselle et une éponge douce. Rincez bien et séchez complètement.
- Préparez la surface — Ajoutez une petite quantité d'huile (par exemple de l'huile de tournesol) et répartissez-la uniformément avec du papier absorbant. Faites chauffer la poêle pendant 2 à 3 minutes à feu moyen et laissez-la refroidir complètement. Retirez l'excès d'huile.
- Prête à l'emploi ! — Votre poêle est maintenant prête. Pour de meilleurs résultats antiadhésifs, utilisez toujours une petite quantité d'huile ou de beurre lors de la cuisson.
Conseils d'utilisation importants
🔥 Utilisez une température basse à moyenne — Le titane conduit la chaleur de façon très efficace. Il n'est pas nécessaire d'utiliser des températures élevées, ce qui aide à préserver à la fois les aliments et la poêle.
🫒 Ajoutez un peu de matière grasse — Bien que le titane possède des propriétés naturellement antiadhésives, une petite quantité d'huile ou de beurre améliore les résultats et prolonge la durée de vie.
🥄 Évitez les ustensiles en métal — Utilisez des ustensiles en silicone, en bois ou en nylon pour protéger la surface.
🚿 Lavage à la main recommandé — Nous recommandons de laver la poêle à la main avec de l'eau chaude et une éponge douce pour maintenir sa qualité.
🌡️ Évitez les chocs thermiques — Laissez la poêle refroidir avant de la passer sous l'eau froide.
Questions fréquentes
Quel est le délai de livraison ? Votre commande est expédiée en 1 à 2 jours ouvrables avec une livraison sécurisée. Vous la recevrez généralement dans un délai de 5 à 8 jours ouvrables après l'expédition.
Pourquoi utilisons-nous le titane ? Le titane est utilisé en médecine pour les implants grâce à ses propriétés uniques : il est chimiquement inerte, biocompatible et extrêmement durable. Ces caractéristiques en font le matériau idéal pour les ustensiles de cuisine : sans substances nocives, sans revêtements qui s'usent et avec une durée de vie bien supérieure aux poêles traditionnelles.
Que faire si je ne suis pas satisfait(e) ? C'est pourquoi nous offrons une garantie de satisfaction de 100 jours. Si le produit ne répond pas à vos attentes, contactez-nous à info@puracomida.com et nous trouverons une solution ensemble.
Comment contacter PuraComida ? Notre service client est disponible par e-mail à info@puracomida.com pour toute question concernant les produits, les livraisons ou les commandes.